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Garantías
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso anormal del mismo, no se incluyen en la garantía.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde ante cualquier anomalía de los productos que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de cualquier anomalía del producto en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Devoluciones
Para realizar una devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso, estando el PRODUCTO DE NUEVO LISTO PARA LA VENTA. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Para que se aceptan las reclamaciones por rotura o mal estado de los paquetes recibidos y artículos contenidos, deberán de notificarse por e-mail a web@agspace.com en un plazo no superior a 24 HORAS desde la recepción del pedido.

El comprador dispone de 7 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio. Los gastos de devolución del bien correrán a cargo del consumidor.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail mediante nuestra página de contacto, o a la siguiente dirección de correo electrónico: web@agspace.com
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